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Terminos y condiciones

Política de Privacidad


01. INTRODUCCIÓN

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPR), que produzira efectos a partir del día 25 de Mayo de 2018, tiene por objectivo regular el tratamiento de datos personales y asegurar la protección de los mismos.

Por medio de la implementación del reglamiento se busca establecer todas las reglas que eviten la utilización indebida de los datos personales, aplicando nuevos mecanismos de control para asegurar la privacidad de los mismos. Se aplicara este reglamento a todos los datos personales de personas singulares conm residencia en la Unión Europea.

Nuestro Compromiso:
Como Responsable por el tratamiento de Datos, Cosmética Click recojera los datos estrictamente necesarios para los fines a que fueron autorizados por el titular de los mismos, no utilizaremos los datos para otros fines que no nos tenga consentido. Solamente guardaremos los datos por el período necesarios a la realización de nuestro servicio. Nos comprometemos tambiém a no transferir sus datos a terceros, aparte de los estrictamente necesarios y que fueron autorizados por el titular de los datos personales.

Su Compromiso:
Pretendemos en todas nuestras comunicaciones, ser transparentes y claros relativamente a nuestra política de privacidad de datos. Por lo que teniendo e cuenta su opcción, caso pretenda continuar recibiendo comunicaciones de nuestra parte, necesitaremos de su consentimento y en ningun momento pretendemos hacer spam, sino disponibilizar información que sea relevante y de su interés.

  • CONSENTIMIENTO:
    Pretendemos comunicar solamente con las personas que nos tengan dado su consentimiento expresiso, de modo excepcional podremos comunicar con las mismas cuando la comunicación es esencial a la prestación de un servicio.
    Podrá a cualquier momento alterar sus definiciones relativas a la privacidad de sus datos personales en su area de cliente.

  • TRANSPARENCIA
    Nuestro objectivo es siguiendo siendo transparentes en todas las comunicaciones relativas a nuestros servicios e informaciones del interés del titular de los datos.

  • DERECHO DEL INTERESADO
    Podrá a cualquier momento, eliminar sus datos personales, pero perdera el acceso a su cuenta de cliente. Nos comprometemos a no efectuar cualquier tratamiento de sus datos después de este pedido. Recordamos que los mismos seran almacenados por el período legalmente definido para el cumplimiento de obligaciones legales.

  • SEGURIDAD
    Cosmética Click estaciente que los datos personales son de extrema confidencialidad por lo que implementó todas las normas y reglas posibles de forma a prevenir posibles fallos de seguridad que puedan poner sus datos en riesgo.

02. RESPONSABILIDAD DE RECOJIODA,TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y ENCARGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Sus datos seran recojidos y tratados por Decada Abstrata Lda., persona coletiva número 513 691 405, con sede en Rua Nova da Aldeia n.19, 4535-485 São Paio de Oleiros, ahora Cosmética Click. Es esta la sociedad responsable por tratamiento de datos personales conforme el Reglamento (EU)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (de ahora adelante RGPD). Para las cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales podrá contactar a Cosmética Click mediante de los seguientes medios:

Teléfono: (+351) 936 647 300 (Chamada para a rede fixa nacional), (Llamada de red fixa nacional), con horario de atendimiento: de Lunes a Viernes de 9:00h a 18:30 y Sabado 9:00 a 12:30;
Carta registrada: Atención al Cliente

DECADA ABSTRATA LDA (NIF 513 691 405)
Rua da igreja nº109
4535-446 São Paio de Oleiros
Portugal

Cosmética Click nombró un Encargado de Protección de Datos, al que podrá contactar mediante del seguiente correo electronico:
E-mail: soporte@cosmeticaclick.es

03. PROCESAMIENTO Y ALTERACCIÓN

Al disponibilizar sus datos personales a Cosmética Click, el cliente reconoce y consinte que los mismos sean procesados de acuerdo con la presente Política de Privacidad y con las reglas y principios constantes dos respectivos términos y condiciones de los servicios utilizados. En esta medida, y en lo que se refiere al procesamiento de los datos personales, el cliente debe leer la presente Política de Privacidad e Cookies conjuntamente con los Términos y Condiciones Generales de Utilización. Informamos que, siempre que se manifeste como necesario, cambiaremos la Política de Privacidad y Cookies presente sin necesidad de cualquier autorización previa.

04. QUÉ SON DATOS PERSONALES?

Cualquier información, de cualquier naturaleza y independentemente del soporte respectivo, relativo a una persona singular, directa o indirectamente, identificada o identificable (titular de los datos).

05. QUÉ DATOS PERSONALES SON RECOJIDOS, TRATADOS Y CON QUÉ FUNDAMENTO LEGAL?

Los datos personales recojidos por Cosmética Click son los estrictamente necesarios con la finalidad de tratamiento, como el nome, dirección, numero de CIF, numero de teléfono o correo electronico de nuestros clientes, pudiendo ser recojidos otros datos necesarios al fornecimiento de productos o servicios. Los datos personales serán tratados con base en el consentimiento expreso e especifico previamente prestado. Cosmética Click podrá, tratar los datos necesarios, designadamente, a la ejecución de un contracto ou cumplimiento de obligaciones legales.

06. CUÁNDO Y CON QUÉ FINALIDAD RECOJEMOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recojemos de nuestros clientes son solicitados en el momento de realización de una compra o pedido de productos o servicios, en nuestra página, en el momento del registro en la area de cliente en la página de Cosmética Click. Algunos de los datos personales son de fornecimiento obligatorio. Cosmética Click informara de esa obligatoriedad. La disponibilización de datos incorrectos o inexactos es de la exclusiva responsabilidad del cliente titular de los mismos.

La recojida y el tratamiento de datos personales por Cosmética Click tienen las seguientes finalidades (1.) Gestión de clientes, (2.) Marketing o Telemarketing, (3.) Definición de perfiles.

07. INTERCAMBIO O TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Cosmética Click podrá recurrir a subcontractantes para la manutención, alojamiento y gestión de sus sistemas y equipos informaticos, en los términos permitidos por la legislación que regula el tratamiento de los datos personales quedando esas entidades obligadas a guardar secreto y garantizar la seguridad relativamente a los datos personales a que, para el efecto, tengan acceso, no debiendo utilizar esos datos para cualquiera otros fines, o en beneficio proprio, ni relacionarlos con otros datos que possuan.

Los datos personales podrán ser disponibilizados a tribunales y a las demás autoridades competentes, en el estricto cumplimiento de la ley.
Los datos personales recojidos por Cosmética Click serán tratados adentro del espacio de la Unión Europea.

08. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cosmética Click conserva los datos personales durante los plazos de conservación supra identificados y solamente durante el período de tiempo necesario, o para el cumplimiento de obligaciones a que esté legalmente sujecta. En cualquier caso, terminada la relación con los titulares de datos personales, estes dejan de ser tratados para efectos comerciales.

09. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Cosmética Click busca la implementación de todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales recojidos y tratados, impediendo que estos sean distorcidos, dañados, destruídos, o que terceros no autorizados tengan acceso a estos.

Fueron desenvolvidas medidas de seguridad tecnicas y organizacionales de punta, especialmente en lo que respecta a sistemas de información.Sin embargo, no controlamos todos los riesgos relacionados con la utilización de Internet alertando para la existencia de posibles riesgos asociados a su uso y funcionamento, y consecuentemente, al intercambio de datos personales por esta via.

10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales tienen derecho de acceder y rectificar sus datos como tambiém tienen el derecho de solicitar la eliminación, oposición al tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida de lo aplicable.

Es posible igualmente oponerse a que sus datos sean utilizados con el fin de creación de su perfil de cliente, dejando de beneficiar de ofertas o servicios personalizados.

El ejercício de algun de los derechos legalmente conferidos, por el respectivo titular, debe realizarse por medio de carta (o mensaje de correo eletronico) firmados por el proprio.

Los derechos conferidos pueden ser ejercidos mediante de contacto directo con Cosmética Click por:

  • Carta registrada: Atención al Cliente

  • DECADA ABSTRATA LDA (NIF 513 691 405)
    Rua da igreja nº109
    4535-446 São Paio de Oleiros
    Portugal

  • Email: soporte@cosmeticaclick.es

El titular de los datos personales, debe tener presente que, en algunos casos (como por ejemplo, por imperativos legales) su pedido podrá no ser imediatamente satisfecho. De qualquer modo, será informado de las medidas tomadas en ese sentido, en el plazo maximo de un mes a partir del momento en el que el pedido sea realizado.

El titular de los datos personales puede, todavia,retirar a cualquier momento su consentimiento, cuando aplicable,mediante de los medios disponibilizados para el efecto por Cosmética Click. Sin enmbargo,esta operación no compromete la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente dado ni al tratamento posterior de los mismos datos, baseado en otra base legal, como es el caso del cumplimiento del contracto o de la obrligación legal a que Cosmética Click esté sujecta.

11. DIRECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Para cualquier cuestión sobre la recojida y tratamiento de datos por Cosmética Click, el respectivo titular puede contactar por correo electronico el Encargado de Protección de Datos mediante de la dirección soporte@cosmeticaclick.es.
Puede igualmente presentar una reclamación junto de la Comissión Nacional de Protección de Datos (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa, sobre la forma como Cosmética Click recoje y trata datos personales.

12. UTILIZACIÓN DE COOKIES

Conforme anteriormente referido, Cosmética Click, procede a la recojida y al tratamiento ao tratamiento de datos personales necesarios a la disponibilización y funcionamiento de su página, garantizando los niveles de seguridad y de protección de datos adecuados Para el efecto, fueron adoptadas diversas medidas de seguridad fisicas, logicas, tecnicas y organizativas, de forma a proteger los datos personales contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamento o acceso no autorizado, bem como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Sin embargo por las medidas de seguridad adoptadas por Cosmética Click, el utilizador debe guardar secreto de sus códigos de acceso, no los compartimos con terceros, deiendo, seguir las prácticas de seguridad aconsejadas, nomeadamente cuanto a la instalación y actualización de los aplicativos de seguridad necesarios como los antivírus.

Cosmética Click utiliza cookies en su página, considerandose como tal, pequeños archivos de texto con información relevante que el dispositivo de acceso (ordenador, teléfonos móviles/smartphone o tablet) carga, mediante del motor de búsqueda de internet, cuando una página es visitada por el utilizador.

Los cookies utilizados por Cosmética Click permiten mejorar la actuación y la experiencia de navegación de sus utilizadores, incrementando, por un lado, la rapidez e eficiencia de respuesta y, por otro, eliminando la necesidad de introducir repetidamente las mismas informaciones. La utilización de cookies no solamente ayuda la página a reconocer el dispositivo del utilizador en la siguiente vez que este accede a la página, como también sera imprescindible para el funcionamiento de la misma. Los cookies utilizados en la página por Cosmética Click, no recojem informaciones personales que permitan identificar el utilizador, guardando solamente informaciones genericas, designadamente la forma o localidad/país de acceso y el modo como el utilizador usa la página, entre otros. Los cookies retienen solamente informaciónes relacionadas con las preferencias del utilizador y este puede, a cualquier momento y mediante el navegador de internet , decidir ser notificado sobre la recepción de cookies, como bloquear la respectiva entrada en su sistema.

Recordamos que el rechazo de la utilización de cookies puede resultar en la imposibilidad de acceso a algunas areas de la página de Cosmética Click.

13. COOKIES UTILIZADOS POR COSMÉTICA CLICK

Cosmética Click utiliza diferentes tipos de cookies, conforme se pasa a describir:

  1. 1. Cookies esenciales - algunos cookies son esenciales para acceder a areas específicas de la página de Cosmética Click ,permitiendo la navegación y la utilización de sus aplicaciones, tal como el acceso a areas seguras de la página, mediante inicio de sesión. Sin estos cookies, los servicios que lo exijam no pueden ser prestados;

  2. 2. Cookies de funcionalidad - los cookies de funcionalidad permiten recordar las preferencias del utilizador relativamente a la navegación en la página, no siendo necesario reconfigurarlo y personalizar cada vez que lo visita;

  3. 3. Cookies analíticos - Estos cookies son utilizados para analisar la forma como el utilizador utiliza la página, permitiendo destacar articulos o servicios que pueden ser de su interés asi como monitorizar el desarrollo de la página, conociendo cuales las páginas más populares, cual el método de ligación entre páginas más eficaz o para determinar la razón de algunas páginas reciban mensajes de error. Estos cookies son utilizados solamente para efectos de creación y análisis estatística, sin nunca recojer información de carácter personal.

Así,Cosmética Click, puede aportar una experiencia de elevada calidad al personalizar su oferta y, rapidamente, identificar y corrigir cuailquer problema.

Cuanto a la validad existen dos tipos de cookies:

  1. Cookies permanentes – son cookies que quedan almacenados en los dispositivos de acceso durante el periodo de tiempo estrictamente necesário (mediante la data de expiración de los mismos), al nível del navegador de internet (browser), y son utilizados siempre que el utilizador visita nuevamente la pagina Cosmética Click. En general, son utilizados para direccionar la navegación de acuerdo con el interés del utilizador, permitiendo a Cosmética Click la prestación de un servicio más personalizado;

  2. 2. Cookies de sesión - son cookies temporarios, que son generados y están disponibles hasta cerrar sesión. La próxima vez que el utilizador acceda a su navegador de internet (browser) los cookies ya no estarán almacenados. La información obtenida permite gerir las sesiones, identificar problemas e fornecer una mejor experiencia de navegación

El utilizador podrá desactivar parte o la totalidad de los cookies a cualqiuer momento. Cada browser dispone de un proceso de configuración próprio para esta configuración. La no aceptación de cookies podrá impedir la utilización de algunas funcionalidades de la pagina Cosmética Click.

Cosmética Click podrá utilizar cookies en la apertura de newsletters/emails, para fines estatísticos, y que permiten saber se son abiertas y verificar los cliques mediante links o anuncios dentro de la newsletter. El utilizador tiene siempre la possibilidad de desactivar el envío de newsletters/correo electrónico mediante la opción específica en el fin de las mismas.

14. KLARNA

Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que pasemos a Klarna sus datos personales en forma de contacto así como los detalles del pedido en el proceso de pago, con la finalidad de que Klarna evalúe si usted califica para sus métodos de pago y también adapte los medios de pago disponibles para usted. Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad de Klarna.

 





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